Matrice de décision libre

Comment ça marche

Chaque critère reçoit un poids de 0 à 10 qui dit son importance pour vous. Chaque option reçoit une note par critère, sur 5 ou sur 10 selon l'échelle choisie. Le score d'une option est la moyenne pondérée de ses notes ramenée sur 100 : pour chaque critère, poids × note ÷ échelle, on additionne, on divise par la somme des poids, on multiplie par 100. Les options sans nom et les lignes de critère sans nom sont ignorées. Si l'écart entre les deux premières options est inférieur à 5 points, ou si elles sont à égalité, le résultat le signale : c'est le moment de revoir vos poids plutôt que de trancher sur une différence fragile.

Pourquoi une matrice plutôt qu'une liste d'avantages et d'inconvénients

Une liste de pour et de contre met tous les arguments sur le même plan et laisse l'impression l'emporter sur le raisonnement. La matrice oblige à dire d'abord ce qui compte (les poids), puis à juger chaque option sur chaque point (les notes), séparément. Cette séparation est son principal intérêt : elle rend le raisonnement visible et donc discutable.

Pour un travail d'étude, la matrice sert aussi de trace : vous pouvez justifier un choix de méthode, de corpus ou de matériel en montrant les critères retenus, plutôt qu'en affirmant une préférence.

Comment choisir les critères

Retenez peu de critères, mais distincts. Deux critères qui mesurent presque la même chose (par exemple « confort » et « agrément d'usage ») comptent deux fois le même avantage et faussent le total. Formulez chaque critère de façon à ce qu'une note haute soit toujours une bonne chose : notez « coût maîtrisé » ou « économie » plutôt que « coût », sinon une note de 9 signifierait tantôt le meilleur, tantôt le pire.

Utilisez un poids de 0 à 10 pour hiérarchiser. Un critère éliminatoire (sans lequel l'option est inutilisable) se traite mieux en amont, en écartant l'option, qu'avec un poids élevé qui peut être compensé par d'autres notes.

Comment noter de façon honnête

Notez chaque critère l'un après l'autre pour toutes les options, plutôt qu'option par option : vous gardez la même exigence d'une colonne à l'autre. Appuyez chaque note sur une observation (un essai, une lecture, un document) et gardez 0 et le maximum pour les cas extrêmes.

Si vous ne disposez d'aucune information sur une option pour un critère, ne mettez pas une note moyenne par défaut sans le dire : renseignez-vous d'abord, ou acceptez que ce critère reste incertain et testez l'effet d'une note basse puis d'une note haute.

Pièges fréquents

Ajuster les poids après avoir vu le résultat pour faire gagner l'option qu'on préfère déjà est le piège le plus courant : fixez les poids avant de noter. Un autre piège est de confondre le score avec une mesure : 72 sur 100 n'est pas une quantité objective, c'est la synthèse de jugements.

Enfin, une différence de quelques points ne désigne pas un vainqueur. Le message d'avertissement de l'outil vous le rappelle lorsque l'écart est inférieur à 5 points.

Questions fréquentes

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