メアリーココは、生地の選定・企画・製造・販売までを一貫して行う創業40周年の老舗のフォーマル専門店です。
歴史あるフォーマル専門店のネットショップが、ネットショップ業界では初めて最新システムの試着サービスを取り入れたのをご存知ですか?
私も気になってメアリーココの公式サイトを見てみました。
色々と取り揃えられた喪服・ブラックフォーマルのデザインはシンプルだけど、どれも上品で一着購入したくなりました。なによりも「上質の黒」が人気の理由なようですね。
そんなメアリーココの喪服の利用者のリアルな声はどうなのか?気になりますよね。
この記事では、メアリーココの評判、利用者のリアルな声・口コミを徹底調査していきます。
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【目次】
メアリーココの評判|利用者のリアルな声
メアリーココへの口コミは、楽天通販サイトだけでも多く寄せられていて、にもかかわらず、5点満点中4.5点という高評価を得ているんです。
その大量の口コミの中から、代表的なものを紹介していきます。
メアリーココの良い口コミ
まずは、大多数を占める良い口コミをご紹介します。
試着サービスでサイズぴったり
最近ではどこの通販サイトでも試着サービスがありますが、このサービスを始めたのはメアリーココが最初なんです。
メアリーココでも人気のこの試着サービスのおかげで、ぴったりのサイズを選択できた、という喜びの声が寄せられています。
素晴らしいの一言です。
試着サービスを使わせてもらいましたが、2つともサイズが合わず、両方返送して、1000円プラスで、大きなサイズを送ってもらいました。 あまり時間がなく 焦りましたが 迅速な処理のおかげで 無事到着しました。
商品も値段以上の品で おまけまでついて 送料無料
個人的な感想ですが、私の買い物史上で最高のお店だと思います。
PS.急ぎの時は 電話がおすすめです
引用:楽天口コミ
ありそうでないシンプルデザインが素敵&ハンガー便で丁寧な梱包
メアリーココの喪服は、デザインが豊富でシンプルなデザインからリボン付きなどワンポイントで可愛いものまで多彩です。この方はようやく好みのデザインの喪服が見つかって高評価を付けています。
メアリーココには、喪服をハンガーで吊るした状態でハンガー専用車で届けてくれる有料のサービスがあります。シワが防止できて、急いでいるときには到着してすぐに着れるという声も多いです。
こちらでようやく好みのデザインの喪服を見つけました!ありそうでなかなかないシンプルなデザインが素敵です。
注文して2日後には届きました。ハンガー便も丁寧に梱包されていて、またそのままクローゼットにしまえるのが嬉しいですね(^-^)/ おまけの傘と扇子も自分ではなかなかしないものなので助かります。値段もとてもお手頃なのでサイズオーバーしてしまったらまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!
出典:楽天口コミ
デパートで販売されている高級なブラックフォーマル
公式HPで歌っている「上質な黒」は、購入されたお客さんからも好評のようで、デパートで販売されている高級なブラックフォーマルスーツにも見劣りしない品質の良さを感じると評判です。
17号サイズを購入。落ち着いた黒でデパートで販売している高級なブラックフォーマルスーツにも見劣りしない品質の良さを感じます。着心地もよく、布地も厚すぎず薄すぎないので、春夏秋冬着用できます。上着を着用せずワンピースのみの着用でもおかしくないデザインで重宝しそうです。
出典:公式サイト
メアリーココの悪い口コミ
続いてあまり良くない口コミもご紹介します。といっても、商品自体へのクレームはほとんど見られず、在庫や梱包・配送に関する低評価が多い印象です。
欲しいと思うデザインの在庫が無い場合が多い
最も多いメアリーココへの低評価の口コミは、欲しい商品の在庫が無かった、というものです。在庫切れが多いのは、それだけ人気な通販サイトということの現れですね。デザインの種類が豊富なので、別の商品で自分に合うサイズを見つけられるようです。
セットを購入したかったが売り切れの為単品購入となった。仕立てもよかったのでこちらはおすすめしたい。
出典:楽天口コミ
ジャケットの丈や腕の長さが長すぎてダサい
喪服のデザイン的に少し丈が長めのようで、特に、小さいサイズだと袖が長すぎるという声が多いようです。
大体いいのですが、159cm7号でも丈が長くてちょっとダサい印象があります。
出典:楽天口コミ
メアリーココでは袖や着丈など好みのサイズに補正してくれる補正サービスがあります。別途料金はかかってしまいますが、ブラックフォーマルなのでジャストサイズにして着られるのは嬉しいですね。
メアリーココの評判から分かること|選ばれる理由!
多数のメアリーココの口コミ・評判から分かること、メリット、デメリットをご紹介します。なぜメアリーココは選ばれるのか理由が分かります。
メアリーココのメリット:オプションサービスが豊富
メアリーココは、とにかくオプションのサービスが豊富です。それぞれのお客さんのニーズに合わせて好きなようにサービスを選ぶことができます。
試着サービス
メアリーココでは、2着を選択して自宅まで届けてくれて、自宅でゆっくり試着をして気に入った方だけ購入して、残りの1着を返品する「試着サービス」(1回500円:2020年6月)があります。
ネット通販は、試着はできないので色違いで迷ったり、どちらのサイズがジャストフィットか分からない状態で購入するのが不安ですよね。
試着サービスがあることで、ネット通販の欠点である試着できない、が解消できて、より自分の体に合ったものが購入できるので安心ですね。
お直しサービス
試着してデザインは気に入ったけど、袖や着丈が長くてなんだかダサく見えるなあ、と思った場合でも、メアリーココなら、袖丈、着丈など補正してくれるお直しサービスがあります。
ジャケットやワンピースの袖丈や着丈、スカートやパンツの長さ、を補正してくれます。
黒一色のフォーマルウェアだからこそ、ジャストフィットなデザインで着たいですね。
ハンガー便
喪服の購入は急を要する場合も多く、折りたたんで段ボールに入れた通常の発送方法だと、シワになってしまい、到着後すぐに着れない、なんてことも。
メアリーココは、ワンピース、ジャケットをハンガーに吊るした状態でハンガー専用車で搬送してくれるハンガー便のサービスがあるので、シワ無しで運んでくれます。
別途1500円(2020年6月)が必要ですが、シワ無しですぐに着たい場合に便利なサービスですね。
※配送地域や運送状況などでハンガー便をご利用できない場合もあります。
即日発送
営業日14時までの注文で、即日発送をしてくれます(※入金が確認できている場合)。
急な葬儀で急いでいる場合にとても助かります。
お急ぎチケットを後から追加でお願いをしたところすぐに対応していただき、注文から1時間もたたないうちに発送準備完了のメールが届きました。
急いでいたのでとても助かりました。
出典:楽天口コミ
日曜・祝日の場合には、有料のお急ぎチケットを追加することで即日発送の対応してくれます。注文から1時間もたたないうちに発送、という迅速さで好評です。
※配送地域や運送状況などでお急ぎ便をご利用できない場合もあります。
メアリーココのメリット:スタッフの対応が丁寧
メアリーココの評判を見ていて特徴的なのが、スタッフの対応が礼儀正しくて丁寧、素晴らしい対応という声が多く寄せられている点です。
デブなのにちびの私の要求を聞いてくださり短い時間のうちで直しを完了して、丁寧な梱包でお送りくださり、感謝しています。また、礼服も前開きで着脱しやすく、アクセサリーも付いているのにお値打ちです。対応してくださった方も親切で礼儀正しく感激しました。通販で買い物をすることが多くなりましたが、こんな素晴らしい対応をしてくださるところは他にはありません。本当に感謝申し上げます。
出典:公式HP
スタッフの対応への高評価は、メアリーココは創業40周年、ネットショップを開始してから12年の老舗ネット通販サイトであり、経験豊富なスタッフが多いからなのではないでしょうか。
また、丁寧さは、公式HPの各商品の説明が詳細で分かりやすくて記載されている点でも表れています。
ワンピース、ジャケットのセット商品の場合に、セット全体の説明、ジャケットのみ、ワンピースのみの細かい商品説明が写真と文章でされていて、実際に商品が手元にあるかのように、商品の特徴や良さが分かりやすく説明されています。
商品を実際に見て選べないお客さん思いのサイトだな、と公式サイトの端々を見ていて感じます。
デメリット:しまむらなどの最安値のお店よりは高め
あえてデメリットを挙げると、通常価格が、しまむらやイオンなどの安いお店で購入するよりは多少は高めである点です。
ですがその分、落ち着いた黒でデパートで販売している高級なブラックフォーマルスーツにも見劣りしない品質の良さを感じる喪服が多く、丁寧に作られています。
お値段以上の品質、という高評価が多く口コミで寄せられていることからも、品質の良さが分かります。
また、ほぼ年中と言ってよいほど、セールやキャンペーンを行っていて、3000円OFFチケットなど割引価格で購入できる機会がたくさんあります。
セールやキャンペーン期間以外に急遽喪服を購入しないければならない場合でも、公式ホームぺージから会員登録をすると、500円割引になる500ポイントがもらえます。
メアリーココ のよくあるQ&A
続いてメアリーココのQ&Aをご紹介します。
Q:喪服のラインナップは婦人服だけ?子供用や男性用も揃う?
大人の喪服のラインナップは婦人服のみです。
また、子供用も女の子用のフォーマルウェアは、紺、ブラック、グレーのワンピースやジャケット付きのセットなど揃っています。
ですが、残念ながら、大人用も子供用も男性、男の子用のフォーマルウェアは取り扱っていません。
Q:サイズが合わなかったら交換可能?
もちろん交換・返品可能です。
商品到着から5日以内にメアリーココに連絡する必要があることと、送料は別途かかってしまう点だけ注意が必要です。
Q:小物は一緒に購入できるの?
単品のフォーマルバック、数珠、袱紗、靴、パールネックレス、など小物も購入可能です。ブラックフォーマルにセットでフォーマルカバン、数珠、パールネックレスが付いたセット品なども揃っています。
ブラックフォーマルのみ購入できても、カバン、靴など必須の小物が家に無い場合は困ってしまいますね。
メアリーココでは、お葬式参列に必要な小物を喪服と一緒に購入可能で、即日配達もしてくれるので、いざというときに頼りになります。
Q:大きめサイズはある?
大き目サイズは、17号から最大で29号まで取り扱いがあります。
19号サイズまで(数種類のデザインで21号まで)は色々なデザインの喪服の取り扱いがあってお好きなデザインを選ぶことができます。
特に気になる腕回りのサイズも表示されていて、ご自分の体形に合ったジャケットサイズが分かりやすくなっています。
Q:妊婦用はある?
妊婦用の喪服は、前開き(授乳用)として、取り扱っています。前開きに約50cmのファスナーが付いていて、授乳する際に便利な作りになっています。
公式サイトの「デザイン別」の「前開き(授乳用)」をクリックすると商品が見られます。
2020年6月時点で20商品ほど取り扱いがあって、こちらも色々デザインやサイズが取り揃えられています。
Q:公式サイトの小さいサイズとは?
小さいサイズのラインナップは、身長が152cm以下の小柄な方向けに、デザインが考えられたラインナップです。
身長が小さいと、身長160cmの人向けの通常デザインのものだと、着丈や袖丈が長くなってしまうので、小柄な人に合わせてサイズが小さく作られています。
メアリーココの細かいところまで行き届く丁寧さ心遣いに溢れたサービスの現れですね。
まとめ:メアリーココでサイズぴったりな喪服を
メアリーココの評判・口コミからメリット・デメリットをご紹介してきました。
- シンプルで上品なデザインと上質な黒が特徴
- 細かいところまで行き届いたオプションサービス
- 試着サービスでジャストサイズを選べる!
- 大き目サイズ、小柄な人用、前開き(授乳用)とラインナップが豊富
- スタッフの丁寧なサポート
- 即日発送
とメリットだらけのメアリーココです。
いざというときのブラックフォーマルは、上質なものをジャストサイズで揃えたいですね。
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